10w30 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 10w30. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 10w30, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 2026. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản đăng ký.
Chấp nhận điều khoản khi đăng ký • Mỗi người dùng một tài khoản • Giao dịch bằng VND • Xác minh danh tính bắt buộc để rút tiền • Nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản vi phạm • Nội dung thuộc quyền sở hữu của 10w30 • Điều khoản có thể thay đổi
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Khi bạn tạo tài khoản trên 10w30 hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản mới được xem là đồng ý với các thay đổi đó.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 10w30 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, mini game và các tính năng liên quan khác. Bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được ra mắt trong tương lai cũng sẽ chịu sự điều chỉnh của bản điều khoản này, trừ khi có quy định riêng được công bố kèm theo.
Nếu bạn sử dụng nền tảng thay mặt cho một tổ chức hoặc pháp nhân, bạn đảm bảo rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này. Mọi hành vi vi phạm điều khoản có thể dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập mà không cần báo trước.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên 10w30. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, né tránh hạn chế hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 10w30 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn cần liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật khi có thay đổi. 10w30 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng nhất định.
3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng 10w30 vào các mục đích bất hợp pháp, không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc bất kỳ phương thức nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hay hệ thống thanh toán. Mọi hành vi thao túng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo mức độ vi phạm.
Nghiêm cấm việc chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Tài khoản được tạo ra là dành riêng cho cá nhân người đăng ký và không được phép sử dụng bởi người khác, kể cả thành viên gia đình. 10w30 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong mô hình sử dụng tài khoản.
Người dùng không được đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc gây hại cho người khác thông qua bất kỳ tính năng nào của nền tảng. Vi phạm các quy tắc này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm được xác định là cố ý và nghiêm trọng.
4. Giao dịch tài chính và chính sách thanh toán
Toàn bộ giao dịch trên 10w30 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và điều kiện xác minh. Số tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện cược lại riêng trước khi được quy đổi thành số dư có thể rút – điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
10w30 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào mà ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng trong quá trình giao dịch. Mọi giao dịch nạp tiền đã hoàn tất không thể bị hủy bởi người dùng. Trường hợp có sai sót giao dịch, người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi phát sinh sự cố.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
10w30 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, hoặc hành vi đáng ngờ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng. Trong trường hợp tạm khóa do điều tra, 10w30 sẽ thông báo cho người dùng trong thời gian hợp lý trừ khi việc thông báo có thể cản trở quá trình điều tra.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh và trừ đi các khoản khuyến mãi chưa đủ điều kiện rút. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục sau 90 ngày.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là không hoạt động. 10w30 sẽ thông báo qua email đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào liên quan đến tài khoản không hoạt động.
6. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 10w30 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của 10w30 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Nghiêm cấm việc sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. 10w30 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực hành của các trang web đó. Việc truy cập vào liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định của người dùng.
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, 10w30 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả mất mát dữ liệu hay tổn thất tài chính ngoài phạm vi giao dịch trực tiếp.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
10w30 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 10w30 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật, điều khoản đó sẽ được coi là đã được tách ra khỏi toàn bộ thỏa thuận, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi câu hỏi về điều khoản này có thể gửi đến địa chỉ: [email protected]
Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp
Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ điều khoản nào, hãy xem phần Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Đăng nhập để kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản trên 10w30.